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1947 bis 2007 - 60 Jahre Elektrogroßhandel Heix

Ein niederrheinisches Familienunternehmen als konzernfreie Alternative

Am 1. März 1947 eröffnete am Nordwall in Geldern ein eher unscheinbares Einzelhandelsgeschäft für Elektromaterial, Leuchten und Rundfunkartikel - sofern diese in dieser frühen Nachkriegszeit überhaupt verfügbar waren. Es waren die Eheleute Maria und Willi Heix, die dort den Schritt in die unternehmerische Selbständigkeit wagten. Sie konnten nicht ahnen, dass sie die Keimzelle für ein heute florierendes, solides, mittelständisches Unternehmen geschaffen hatten.

Traditionell waren die Hersteller von Elektromaterialien sehr stark im Sauerland und im Bergischen Land ansässig. Also fuhr Willi Heix regelmäßig mit einem Auto dorthin, um für seinen kleinen Laden all die Dinge zu beschaffen, die seine Kunden zu kaufen wünschten. Dieses war jedes Mal ein mühsames Unterfangen. Nichts lag also näher, als aus eben dieser Beschaffung eine Dienstleistung zu machen. Nach der behördlichen Genehmigung wandelte der Firmengründer sein Unternehmen zum Elektrogroßhandel um und vergrößerte seinen Betrieb nach einem Umzug zum Haagschen Weg auf damals stolze 80 Quadratmeter! Gemeinsam mit einem Azubi, der damals noch Lehrling hieß, ging man frisch ans Werk. Ein restauriertes Automobil aus dem Jahre 1938 war das erste Geschäftsfahrzeug.

Die Markt- und Wettbewerbssituation in dieser vom Wiederaufbau geprägten Zeit war klar und überschaubar. In dieser Rolle als Mittler zwischen industriellen Herstellern und dem Handwerk als Verwender von Elektromaterialien, Leuchten und Elektrogeräten aller Art gedieh die kleine Firma prächtig. Im April 1951 musste ihr Sitz erneut, diesmal zum Nordwall/Ecke Schloßstraße, verlegt werden. Dort erfolgten mehrere Erweiterungen und schließlich mussten sogar einige Außenläger eingerichtet werden. 1968 trat mit Winfried Heix die zweite Generation in das Familienunternehmen ein.

Aufgrund der zersplitterten Betriebssituation und der mittlerweile gesicherten Nachfolge wurde in Geldern-Veert an der Martinistraße ein moderner Gewerbeneubau errichtet und 1973 eröffnet. Dort befindet sich noch heute in bester Verkehrslage der Unternehmenshauptsitz. Die Weichen für ein weiteres Firmenwachstum waren gestellt. 1983 konnte ein Elektrogroßhandel in Wesel übernommen werden. 1992 wurde eine weitere Filiale in Moers gegründet.

Mit Widmar Heix trat 1994 die dritte Generation der Familie ins Unternehmen ein. Dies ermunterte zu weiteren zukunftsorientierten Organisationsstrukturen: Ein Jahr danach wurde an der Hartstraße 9 in Geldern die Filiale “Licht-Idee” für Leuchten und Wohnaccessoires eröffnet. Außerdem wurde die Fachabteilung Lichttechnik und Lichtplanung dorthin ausgelagert.

Nach reichlicher Überlegung entschied sich die Firma Heix im Herbst 2005 dann, eine weitere Filiale in Nettetal-Lobberich zu errichten. Die Eröffnung wurde am 01.03.2006 gefeiert.

Zum 31.12.2006 schied Winfried Heix als Geschäftsführer aus dem Unternehmen aus. Seiner seit dem 01.01.2004 geschäftsführenden Tochter Ilka Heix-Bohn wurde Dirk Mannherz, der kaufmännische Leiter des Unternehmens, als zweiter Geschäftsführer zur Seite gestellt. Rund 100 Mitarbeiter haben heute einen sicheren Arbeitsplatz. Beachtliche 30 Millionen Jahresumsatz bewegen sie gemeinsam.

Unsere Unternehmensphilosophie:

Im Mittelpunkt steht der Mensch

Sinn und Zweck aller unserer Bemühungen ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Die persönliche Betreuung unserer Geschäftsfreunde durch unsere Mitarbeiter ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital und wir fördern aktiv die Qualifikation. Mit unserem umfassenden Service und fachkundiger Beratung sind wir der kompetente Partner unserer Kunden. Außerdem runden wir unseren Service durch regelmäßige Schulungen, Workshops und Infoveranstaltungen in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten ab.

Als Elektro-Fachgroßhandel sind wir der Mittler zwischen industriellen Herstellern und Elektro-Handwerk sowie Einzelhandel. Wir stehen als privates Familienunternehmen mit Tradition dem Handwerk sowie dem Einzelhandel nahe und sind die leistungsstarke, mittelständische Alternative zum anonymen, konzerngebundenen Großhandel. Unsere überschaubare Größe gewährleistet kurze Entscheidungswege und Flexibilität. Denn der Schnelle schlägt heute den Langsamen und nicht immer unbedingt der Große den Kleinen! Es reicht eben nicht immer aus, einfach nur "billig" zu sein - Service und Leistung rund um das Produkt sind vielmehr ausschlaggebend.

Unser breit und tief gestaffeltes Warensortiment deckt den Bedarf unserer Kunden weitestgehend ab. Ein höchst möglicher Grad an Warenbevorratung gewährleistet im Verbund unserer Standorte die permanente Verfügbarkeit fast aller Artikel aus unserem Sortiment. Geordnete Lagerhaltung, zuverlässige Kommissionierung der Kundenaufträge und tägliche Auslieferung mit eigenen LKW sind bei uns selbstverständlich.

Zwischen Ruhrgebiet und Niederlande:

Leistungsstarker Partner des Handwerks

Am Niederrhein, zwischen Duisburg und Holland, sind wir zum leistungsstarken Partner für mittlerweile mehr als 2.000 Kunden geworden. Fast 80% gehören zum Elektrohandwerk, oftmals mit angeschlossenem Einzelhandelsgeschäft. Darüber hinaus beliefern wir Industrieabnehmer und Behörden. Damit nehmen wir in der Elektrogroßhandels-Branche einen guten Platz im oberen Mittelfeld ein, gehören jedoch zu den größten, konzernunabhängigen, privaten Anbietern in der Region. Ein kooperatives Verhältnis zwischen den mittelständischen industriellen Herstellern der von uns vertriebenen Produkte und den mittelständischen Privatunternehmern als Großhandels-Absatzschiene ist besonders wichtig.

Ein qualifiziertes Team von Außendienst-Mitarbeitern ist täglich bei unseren Geschäftsfreunden, um diese kompetent zu beraten. Der persönliche Kontakt hat für uns besondere Bedeutung. Denn nur wenn man sich gut versteht, macht ein Geschäft auch Freude.

Bei anspruchsvollen Aufgabenstellungen:

Wir bieten Lösungen

Als leistungsstarker Partner des Handwerks reicht es nicht aus, einfach Material zu verkaufen. Unsere Kunden kommen regelmäßig mit den anspruchsvollen Aufgabenstellungen zu uns, um gemeinsam mit unseren Fachleuten maßgeschneiderte technische Lösungen zu entwickeln.

Fast 90% unseres Tagesgeschäfts befasst sich mit dem Vertrieb beratungsintensiver technischer Produkte. Nur ein vergleichsweise kleiner Teil des Umsatzes wird mit Elektrogroßgeräten ausgesuchter Hersteller realisiert, die wir der Vollständigkeit halber für die angeschlossenen Einzelhandelsgeschäfte führen.

Das Kernsortiment der Installationsartikel wird im Verbund mit MITEGRO zunehmend durch die Eigenmarke "Eltropa" gedeckt. Zumeist sind dies Vertrags-Fertigungen von deutschen Markenherstellern unter unserem eigenen Markennamen. Voraussetzung für alle Produkte ist in der Regel der Qualitätsnachweis gemäß VDE-Richtlinie. Durch die zunehmende Verschmelzung zum europäischen Binnenmarkt werden in Zukunft auch Produkte aus anderen EU-Staaten immer häufiger im Sortiment vertreten sein.

Im Marketing-Verbund "MITEGRO":

Gemeinsamkeit macht stark

Als mittelständischer Familienbetrieb haben wir uns mit etwa 25 weiteren Privat-Unternehmen des Großhandels zum Marketing-Verbund "MITEGRO" zusammengeschlossen. Diese gemeinsame Organisation handelt bei völliger Selbständigkeit des einzelnen Mitgliedsunternehmens mit namhaften Herstellern Rahmenabkommen für den Einkauf aus und gewährleistet gemeinsame Dienstleistungen.

So zum Beispiel die ELTKAUF Technik-Center, die Ladeneinrichtungen mit vorführbereiter Technik bieten. Derart erfolgt in einem durchgängigen Marketing die einheitliche Produktdarstellung und -Information vom Hersteller über den Großhandel bis hin zum Handwerk und somit zum Endkunden. Ob KFZ-Beschaffung, deren Beschriftungen, Mitarbeiterschulungen, Berufskleidung und vieles mehr - alles lässt sich gemeinsam effektiver und kostengünstiger angehen.

Durch optimierte Lagerhaltung:

Höchste Lieferbereitschaft

Auf einer Gesamtfläche von ca. 3.000 m² bevorraten wir im Zentrallager in Geldern rund 15.000 Artikel des täglichen Bedarfs für unsere Kunden.

Mit unserem eigenen Fuhrpark gewährleisten wir eine tägliche Belieferung unserer Kunden am gesamten Niederrhein. Darüber hinaus werden etwa ein Drittel aller verkauften Artikel direkt bei unseren Standorten abgeholt. Durch permanente Pflege des Artikelstammes gewährleisten wir auch an diesen Abholstandorten eine bedarfsgerechte Verfügbarkeit der Artikel für unsere Kunden.

Nicht so häufig nachgefragte Waren beschaffen wir in kürzester Zeit von unseren leistungsstarken Vertragslieferanten. Natürlich ist ein breit und tief gestaffelter Lagervorrat ein Kostenfaktor. Er sichert jedoch eine hohe Lieferbereitschaft. Dadurch unterstützen wir unsere Kunden, ihre Terminverpflichtungen und Fertigstellungszeiten einhalten zu können.

Mit Hilfe modernster EDV:

Professionelle Auftragsabwicklung

Alle Standorte arbeiten im EDV-Verbund zusammen. Von jedem Terminal aus kann minutengenau der Lagerbestand in jedem Haus abgerufen werden.

Bestellungen, die morgens bis 08:30 Uhr bei uns eingegangen sind, werden noch am selben Tag ausgeliefert.

Seit Anfang 2004 bieten wir zusätzlich über unseren Online-Shop im Internet die Möglichkeit, rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche bei uns zu bestellen oder die Verfügbarkeit und aktuelle Preise der Artikel abzurufen. Auch eine Online-Datenpflege über unser System über die integrierte DATANORM-Schnittstelle ist möglich.

Mit Heix in die Zukunft

Nachwuchs aus dem eigenen Haus

Nicht nur die Vertriebsleitung und die Niederlassungsleiter sind Eigengewächse, nein, auch der größte Teil der Belegschaft gehört dazu. Viele unserer Mitarbeiter sind seit Jahren, oder gar schon seit Jahrzehnten bei uns beschäftigt, und haben sich in unserem Haus etabliert. Nach der kaufmännischen Ausbildung haben sie ihr Fachwissen vertieft und dabei gute und persönliche Kontakte zu unseren Kunden aufgebaut. Durch die zusätzliche Verstärkung von Mitarbeitern aus dem Bereich der Elektrotechnik sind wir heute ein kompetenter und leistungsstarker Elektrogroßhandel am linken Niederrhein

Seit vielen Jahren bilden wir jährlich 2 bis 3 junge Menschen im Bereich "Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandel" aus und sind stolz darauf, diesen Nachwuchskräften nach ihrer Ausbildung einen Arbeitsplatz in einem modernen und zielorientierten Familienunternehmen bieten zu können.

Mittlerweile haben wir unser Ausbildungsziel erweitert und bilden auch im gewerblichen Bereich zur "Fachkraft für Lager und Logistik" aus. Hiermit wollen wir die Qualität in dem wichtigen Segment "Logistik" sichern und hoffen auf diesem Weg, auch für die nächsten Jahre auf gute und motivierte Mitarbeiter aus dem eigenen Haus zu bekommen.

Zukunft jetzt 2008

Zentrallager Geldern

Wir wachsen weiter, weiter und weiter. Der Betrieb in Geldern-Veert ist zum Jahresbeginn 2008 um ca. 1.000 qm gewachsen. Dieses ergibt eine Gesamt Lager- und Verkaufsfläche von ca. 3.000 qm. Mit 4.000 lfd. Metern Regalfläche und über 1.000 Palettenplätzen haben wir uns für die Zukunft neu aufgestellt. 8 LKW-Touren beliefern täglich von Geldern aus den gesamten Niederrhein. Aus einem Lagersortiment von ca. 18.000 Artikeln wollen wir allen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Was wir können, können wir gemeinsam mit Ihnen

Neben der Neugründung der zentralen, technischen Abteilung in unserem Haus in Geldern gründeten wir zum 1. Januar 2010 ein neues, innovatives Unternehmen, die SOLARIDEE. Angelehnt an die Gesichtspunkte der Lichtidee wollen wir auch im Bereich der regenerativen Energietechniken und der Photovoltaik ein zuverlässiger Partner sein.

Fachgerechte Planung und Beratung, auch vor Ort, logistische Organisation und Abwicklung, sowie die technische Weiterentwicklung im Auge zu halten und zu vermitteln, das sind unsere Ziele für die Zukunft.

Wir möchten gemeinsam mit Ihnen, unseren Fachpartnern im Handwerk, einen neuen Weg gehen und mit der Solaridee neue Märkte in der Öffentlichkeit forcieren, indem wir dem Endverbraucher durch gezieltes Marketing Informationen aus dem großen Bereich der modernen Energietechniken näher bringen. Wir führen seit Januar 2010 auch für den Endanwender Planungen und Beratungen durch. Diese werden dann an Sie, unsere Fachpartner, mit der Bitte um weitere Bearbeitung weitergeleitet. Nur so können wir gemeinsam neue, zusätzliche Märkte erschließen und uns für die Zukunft rüsten. Wir setzen auf Ihre Unterstützung und hoffen, Ihre Zustimmung zu finden. Unser Motto "Was wir können, können wir nur gemeinsam mit Ihnen" soll dabei immer an erster Stelle stehen.

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